Královéhradecká provozní, a.s.

Průzkum spokojenosti zákazníků 2010

www.khp.czZákazníciPrůzkum spokojenosti zákazníkůPrůzkum spokojenosti zákazníků 2010

Jak nás vidí naši zákazníci?

 

Průzkum (dokument Adobe PDF)Průzkum, který realizovala agentura Ipsos Tambor, ukázal, že s našimi službami je spokojeno 88% našich zákazníků. Téměř 93% dotazovaných hodnotí naše zaměstnance jako profesionální.

 

Dnešní zákazníci chtějí mít přístup k informacím; vedle ceny za vodné a stočné je zajímá hlavně kvalita dodávané vody nebo informace o omezeních v dodávkách pitné vody nebo provozu kanalizace. Nejrychlejší a stále aktuální informace o dodávce pitné vody a odkanalizování jsou uveřejňovány na internetových stránkách společnosti – www.khp.cz a zaregistrovaným zákazníkům je zdarma zasíláme formou SMS. Více informací o této službě Vám rádi poskytneme na zákaznické lince a najdete je i na našich internetových stránkách.

Důležité kontaky

Zákaznická linka:

841 11 12 13

Nový Bydžov - kontakt

495 490 320

mail

Hlášení odečtů e-mailem:

info@khp.cz

 

 

Jak nenaletět podvodníkům?
Spočítejte si Vaši spotřebu vody

estimez-conso-3.swf