Úvod › Zákazníci › Průzkum spokojenosti zákazníků
243,4 kB | PDF | Zobrazit | Stáhnout
Stejně jako v minulých letech i v roce 2021 společnost Královéhradecká provozní (KHP) zadala průzkum spokojenosti zákazníků se službami, které poskytuje. Tento průzkum probíhá každoročně, a to už od roku 2008. Jsou v něm zařazeni jak individuální zákazníci, tak bytová družstva a firmy.
A jak letos dopadl? Z celkového počtu 450 dotazovaných projevilo celkovou spokojenost s úrovní služeb 96 % zákazníků. V porovnání s minulým rokem tak zůstává celková spokojenost u většiny sledovaných parametrů přibližně na stejné úrovni.
Otevírací doba zákaznického centra
pondělí |
8 - 17 |
úterý | 8 -14 |
středa | 8 - 17 |
čtvrtek | zavřeno |
pátek | 8 - 11 |
Stavíte nebo rekonstruujete? Potřebujete zákres existence vodohospodářských sítí? Potřebujete vyjádření k projektové dokumentaci pro územní řízení nebo vyjádření k projektové dokumentaci pro stavební řízení?Jednoduchým vyplněním formuláře si o ně můžete zažádat.
Důležité kontaky