Úvod Aktuality Pozor na podvodné faktury zneužívající jméno společnosti Královéhradecká provozní, a.s.

Pozor na podvodné faktury zneužívající jméno společnosti Královéhradecká provozní, a.s.

16. červen 2026

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:

Pozor na podvodné faktury zneužívající jméno společnosti Královéhradecká provozní, a.s.

Vážení zákazníci a obchodní partneři,

chtěli bychom vás důrazně varovat před šířením podvodných e-mailů a falešných faktur, které se neoprávněně vydávají za doklady vystavené naší společností Královéhradecká provozní, a.s.

Pachatelé zasílají zákazníkům faktury k úhradě z podvodných e-mailových adres, které nepatří k naší společnosti. Tyto falešné faktury obsahují podvržené číslo bankovního účtu.

Jak se bránit a na co si dát pozor:

  • Vždy si pečlivě zkontrolujte e-mailovou adresu odesílatele. Naše oficiální e-mailové adresy vždy končí doménou @khp.cz
  • Ověřujte číslo bankovního účtu na našich standardních daňových dokladech. Pokud obdržíte zprávu o "náhlé změně účtu", vždy si tuto informaci předem ověřte.  Naše oficiální bankovní spojení najdete vždy ve svých smlouvách nebo na webových stránkách společnosti Královéhradecká provozní, a.s.
  • Ověřujte další údaje na faktuře (např. splatnost)

Pokud vám přijde podezřelá faktura, v žádném případě ji neproplácejte. V případě jakýchkoliv pochybností nás prosím neprodleně kontaktujte a fakturu si u nás ověřte.

Pro ověření plateb a faktur prosím využívejte pouze naše oficiální kontakty:

  • E-mail: info@khp.cz
  • Telefon (zákaznická linka): 601 273 273, 841 11 12 13

Děkujeme vám za vaši obezřetnost a omlouváme se za případné nepříjemnosti způsobené jednáním třetích stran.

Vedení společnosti Královéhradecká provozní, a.s.

Otevírací doba zákaznického centra

 

pondělí

8 - 17
úterý 8 - 14
středa 8 - 17
čtvrtek zavřeno
pátek 8 - 11
 
Vyjadřovací služba

Stavíte nebo rekonstruujete? Potřebujete zákres existence vodohospodářských sítí? Potřebujete vyjádření k projektové dokumentaci pro územní řízení nebo vyjádření k  projektové dokumentaci pro stavební řízení?Jednoduchým vyplněním formuláře si o ně můžete zažádat.

Důležité kontaky

Zákaznické linky:

601 273 273

841 11 12 13

Napište nám

Hlášení odečtů: formulář

Rezervace schůzky