Úvod Import Články Všeobecné informace-vodné-stočné Možnosti placení záloh

Možnosti placení záloh

18. červen 2025

Inkaso z účtu

K tomu, abychom mohli provádět inkaso z účtu potřebujeme především znát číslo účtu (včetně případného předčíslí a kódu banky).

Dále je nutné abyste ve Vaší bance povolili inkaso ve prospěch účtu Královéhradecké provozní a.s., které je 35-5744010247 / 0100. Pokud chcete zabezpečit svůj účet, můžete pro inkaso zvolit při zadání i finanční limit pro jednotlivé platby. Na povolení inkasa do banky neuvádějte žádný variabilní symbol, protože zálohy a doplatky mají jiné variabilní symboly.

Trvalý příkaz k úhradě

Pokud budete platit zálohy trvalým příkazem, musíte jej ve Vaší bance zadat a to ve prospěch účtu Královéhradecké provozní a.s., které je 35-5744010247 / 0100.

Jako variabilní symbol uvádějte vždy stálý (číslo zákaznického účtu) symbol zálohy, který je trvale přiřazen Vašemu odběrnému místu. Tento údaj naleznete na vyúčtování nebo Vám jej sdělí naše zákaznické oddělení.

Dovolujeme si Vás upozornit u platby trvalým příkazem, pokud bude provedena změna výše zálohy (uvedeno na plánu záloh u vyúčtování), tak si musíte částku na trvalém příkazu upravit. U ostatních způsobů placení se o změnu placené částky postaráme.

Terminál SAZKA

Platba probíhá na základě čárového kódu na předpisu vyúčtování nebo zálohy, načteného na trerminálech SAZKA (nefunguje na terminálech umístěných na České poště). Pokud není čárový kód čitelný, lze zadat do terminálu ručně číselný kód uvedený pod čárkovým kódem.

Poštovní inkaso SIPO

Pokud již SIPO používáte pro jiné platby (elektřina, plyn), znamená pro Vás rozšíření o placení vodného a stočného minimální úsilí.

Při používání SIPO je nejdůležitějším údajem tzv. spojovací číslo.

Tímto číslem je identifikován příslušný plátce SIPO. Spojovací číslo je desetimístné a je uvedeno na výpisu bezhotovostní platby SIPO pod názvem Spojovací číslo=Specifický symbol. 

Otevírací doba zákaznického centra

 

pondělí

8 - 17
úterý 8 - 14
středa 8 - 17
čtvrtek zavřeno
pátek 8 - 11
 
Vyjadřovací služba

Stavíte nebo rekonstruujete? Potřebujete zákres existence vodohospodářských sítí? Potřebujete vyjádření k projektové dokumentaci pro územní řízení nebo vyjádření k projektové dokumentaci pro stavební řízení?Jednoduchým vyplněním formuláře si o ně můžete zažádat.

Důležité kontaky

Zákaznické linky:

601 273 273

841 11 12 13

Napište nám

Hlášení odečtů: formulář

Rezervace schůzky