Úvod › Média › Tiskové zprávy › Archiv TZ › Tiskové zprávy 2012 › Tiskové zprávy 2011 › Vodárenský dispečink nezahálel

Vodárenský dispečink nezahálel

Ani v letošním roce nebyl v období Vánoc na vodárenském dispečinku společnosti Královéhradecká provozní, a.s. úplný klid. Dispečeři přijímají hlášení o poruchách na vodovodní a kanalizační síti 24 hodin denně, stejně tak jsou v pohotovosti čety montérů, které je následně odstraňují.

„V posledních deseti dnech právě uplynulého i začínajícího roku jsme celkově přijali hlášení více než jedné desítky poruch. Přerušení dodávky vody se tentokrát nevyhnula zejména zákazníkům na Chlumecku a Novobydžovsku. Naši pracovníci se snažili vždy odstranit a znovuobnovit dodávku vody v co možná nejkratší době,“ vysvětluje Tomáš Hosa, technický ředitel společnosti. „Celkově můžu říct, že letošní období konce a přelomu roku bylo o něco klidnější než to minulé,“ dodává.

Nejčastěji je důvodem poruch v zimním období prudká změna počasí a promrzání půdy. Společnost Královéhradecká provozní ročně, a.s. na své náklady opraví přibližně 500 havárií na vodovodní síti.

„Pokud zákazníci využívají našeho informačního systému SMS INFO jsou o přerušení dodávky vody informováni bezprostředně sms zprávou. V menších obcích se pak snažíme informovat zákazníky například místním rozhlasem,“ vysvětluje různé možnosti informování o pro zákazníky ne vždy příjemných situacích Veronika Bergrová, tisková mluvčí.