Úvod › O společnosti › Zpracování osobních údajů (GDPR)
Zpracování osobních údajů (GDPR)
Ochrana osobních údajů našich zákazníků, zaměstnanců, kontaktních osob dodavatelů, uchazečů o zaměstnaní, všech fyzických osob vstupujících do prostor monitorovaných kamerovým systémem a osob jiným způsobem evidovaných při vstupu do objektů či areálů naší společnosti je pro nás prioritou, proto jsme pro vás připravili v této části komplexní informace zpracování a ochraně osobních údajů.
Především zde naleznete Zásady zpracování osobních údajů pro jednotlivé kategorie subjektů údajů, jejímž prostřednictvím vám chceme poskytnout informace o tom, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje, a o vašich právech a způsobu, jakým je můžete uplatnit.
V další části jsou uvedeny formuláře Žádostí o uplatnění práv subjektů údajů v editovatelném formátu pro snadné a úplné naplnění vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů.
V poslední části jsou uvedeny vzorové Souhlasy se zpracováním osobních údajů pro situace, kdy je získání souhlasu nezbytné pro zpracování osobních údajů.
Stavíte nebo rekonstruujete? Potřebujete zákres existence vodohospodářských sítí? Jednoduchým vyplněním formuláře si o něj můžete zažádat.
Důležité kontaky
Zákaznické linky:
841 11 12 13
601 273 273
Nový Bydžov - kontakt
495 490 320
Napište nám
Hlášení odečtů: formulář
Rezervace schůzky
Společnost Královéhradecká provozní, a.s. oznamuje zákazníkům, že od 4.5.2020 jsou znovu otevřena zákaznická centra pro kontakt se zákazníky v obvyklé otevírací době. Až do odvolání budou zákaznická centra však fungovat za předpokladu dodržení bezpečnostních hygienických podmínek.
- Pokladny již hotovost přijímají. Nadále však preferujeme platby v bezkontaktním režimu (bankovní převody, platby na terminálech Sazky, složenky).
- Do prostor zákaznického centra budou zákazníci vstupovat jednotlivě. Čekací doba neobjednaných zákazníků se tak může výrazně prodloužit nebo nemusí být obslouženi vůbec. Proto žádáme zákazníky, aby si pro větší pohodlí i bezpečnost předem rezervovali schůzku v rezervačním formuláři na našich webových stránkách.
- Služby vyjadřování k technické dokumentaci jsou pro vás stále k dispozici - pro oboustrannou bezpečnost preferujeme žádosti v elektronické podobě (formuláře naleznete na webových stránkách společnosti). V případě potřeby osobní návštěvy se, prosím, předem domluvte na telefonním čísle 737 243 948
- Vstup do prostor společnosti je možný pouze se zakrytím úst a nosu, u vchodu je k dispozici dezinfekce. Prosíme zákazníky, aby respektovali pokyny pracovníků KHP.
Ostatní poskytované služby poskytujeme bez omezení. K objednání využijte Formuláře on-line na našich webových stránkách www.khp.cz.
K vyřízení Vašich požadavků využijte také, prosím, zákaznické linky 841 11 12 13 a 601 273 273 nebo email info@khp.cz.
