Úvod Zákazníci Můj zákaznický účet

Můj zákaznický účet

Chcete mít z pohodlí Vašeho domova přehled o Vaší spotřebě, všech Vašich fakturách a odečtech vodoměrů, aktivujte si svůj zákaznický účet.

Budete mít možnost změnit Vaše smluvní údaje, změnit výše záloh a nahlásit samoodečet vodoměru.

Zákaznický účet si můžete aktivovat na zákaznickém centru naší společnosti, kde obdržíte přístupové jméno a heslo.

Aktivaci lze jednoduše provést také online. K vyplnění žádosti si připravte číslo faktury a číslo odběrného místa – oba tyto údaje naleznete na první straně faktury. Následně Vám bude zasláno doporučeně poštou přístupové heslo.

Chcete si požádat o zasílání faktur v pdf. formátu, vyplňte jednoduchý formulář.

Nechcete ztrácet čas čekáním na zákaznickém centru, rezervujte si termín schůzky přes rezervační systém.

Důležité kontaky

Zákaznické linky:

841 11 12 13

601 273 273

Nový Bydžov - kontakt

495 490 320

Napište nám

Hlášení odečtů: formulář

Rezervace schůzky 

 

Vánoční provozní doba

Zákaznické centrum
21.12.2018 pokladna otevřena do 12h30, smlouvy do 11h
31.12.2018 pokladna otevřena do 12h30, smlouvy do 11h
Ostatní dny beze změn.