Úvod Zákazníci Můj zákaznický účet

Můj zákaznický účet

Chcete mít z pohodlí Vašeho domova přehled o Vaší spotřebě, všech Vašich fakturách a odečtech vodoměrů, aktivujte si svůj zákaznický účet.

Budete mít možnost změnit Vaše smluvní údaje, změnit výše záloh a nahlásit samoodečet vodoměru.

Zákaznický účet si můžete aktivovat na zákaznickém centru naší společnosti, kde obdržíte přístupové jméno a heslo.

Aktivaci lze jednoduše provést také online. K vyplnění žádosti si připravte číslo faktury a číslo odběrného místa – oba tyto údaje naleznete na první straně faktury. Následně Vám bude zasláno doporučeně poštou přístupové heslo.

Chcete si požádat o zasílání faktur v pdf. formátu, vyplňte jednoduchý formulář.

Nechcete ztrácet čas čekáním na zákaznickém centru, rezervujte si termín schůzky přes rezervační systém.

Otevírací doba zákaznického centra

pondělí 8 - 17
úterý 8 -14
sředa 8 - 17
čtvrtek zavřeno
pátek 8 - 11
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
S platností od 1.2.2022 je zákaznické centrum v Hradci Králové OTEVŘENO ve standardním režimu.
Vyjadřovací služba

Stavíte nebo rekonstruujete? Potřebujete zákres existence vodohospodářských sítí? Potřebujete vyjádření k projektové dokumentaci pro územní řízení nebo vyjádření k  projektové dokumentaci pro stavební řízení?Jednoduchým vyplněním formuláře si o ně můžete zažádat.

Důležité kontaky

Zákaznické linky:

601 273 273

841 11 12 13

Napište nám

Hlášení odečtů: formulář

Rezervace schůzky