Úvod Zákazníci Odběratelská smlouva Aktualizace smlouvy

Aktualizace smlouvy

Aktualizace smluv o dodávce vody a odvádění odpadních vod

Vážení odběratelé,

novela Zákona č. 274/2001 Sb. o vodovodech a kanalizacích pro veřejnou potřebu ukládá provozovateli vodárenské infrastruktury upravit smlouvy s odběrateli tak, aby obsahovaly tzv. povinné náležitosti, které jsou vyjmenované v § 8, odstavci 16 a 17 tohoto zákona. Nově musí smlouvy obsahovat například počet trvale připojených osob, limity množství dodávané vody, tlakové poměry v místě přípojky (maximální a minimální), ukazatele jakosti (minimálně hodnoty obsahu vápníku, hořčíku a dusičnanů), způsob stanovení ceny a jejího vyjádření atd. Tato novela nabyla účinnosti 1. 1. 2014. Smlouvy, které byly uzavřené před rokem 2014, je nutné tedy zaktualizovat.

Novelou zákona vznikla povinnost dodavatele vyzvat odběratele k součinnosti při aktualizaci smluv a zároveň povinnost odběratele tuto aktualizaci provést. To je možné buď elektronicky/korespondenčně, nebo osobní návštěvou našeho zákaznického centra. Zároveň upozorňujeme na skutečnost, že dle výše uvedeného zákona musí smlouvu o dodávce vody a odvádění odpadních vod uzavřít vždy vlastník nemovitosti připojené na vodovod nebo kanalizaci. V případě podílového spoluvlastnictví nemovitosti s námi uzavírá smlouvu jeden ze spoluvlastníků na základě plné moci. Pokud se rozhodnete aktualizovat smlouvu elektronicky/korespondenčně, vyplňte „Žádost o uzavření, přepis, aktualizaci smlouvy“ a zašlete nám ji buď emailem na info@khp.cz  nebo poštou na adresu Královéhradecká provozní, a.s., Víta Nejedlého 893, 500 03 Hradec Králové spolu s plnou mocí od spoluvlastníků nemovitosti (pokud je nemovitost v podílovém spoluvlastnictví) a aktuálním stavem vodoměru.

Výše požadované formuláře naleznete zde

Děkujeme předem za Vaši součinnost.

 

Otevírací doba zákaznického centra

 

pondělí

8 - 17
úterý 8 - 14
středa 8 - 17
čtvrtek zavřeno
pátek 8 - 11
 
Vyjadřovací služba

Stavíte nebo rekonstruujete? Potřebujete zákres existence vodohospodářských sítí? Potřebujete vyjádření k projektové dokumentaci pro územní řízení nebo vyjádření k  projektové dokumentaci pro stavební řízení?Jednoduchým vyplněním formuláře si o ně můžete zažádat.

Důležité kontaky

Zákaznické linky:

601 273 273

841 11 12 13

Napište nám

Hlášení odečtů: formulář

Rezervace schůzky